Müşteri Odaklılık: Müşteri haklılığını savunarak çıktığımız bu sanat yolunda, müşteri ve tüketicilerimizi her şeyin üstünde tutarız. Fark yaratabilen, azimli ve uzman ekip arkadaşlarımız ile müşteri analizi konusuna titizlikle yaklaşırız. Müşterilerin ihtiyaç ve beğenilerine göre şekillenen kaliteli tasarımlarımız, tüm değerlerimiz ile bütünlük sağlamaktadır.
Dürüstlük: Doğru bilginin gerekliliğine inanan, sektöründe öncü firmamız Köksal Ferforje; adaletli, anlayışlı, iyi niyetli ve karşılıklı yarar güden bir anlayış benimsemiştir. Bizi destekleyen siz değerli müşterilerimiz için; adaletli ve dürüst davranmak istikrarlı kalite anlayışımız ile pekişmiştir. Bu nedenle ürünlerimize sahip çıkmak ve satış sonrası müşteri memnuniyetini takip etmek bizim için oldukça önemli bir husustur.
Saygı: Hizmet verdiğimiz değerli müşterilerimize, tüm dünya insanlarına ve gelecek nesillere yaşanılabilir bir dünya bırakmak için çevre bilinciyle hareket etmekteyiz. Doğaya ve insana zararı dokunmayan pek çok teknolojik yöntem ve organik hammadde kullanımı ile insanlara ve dünyaya olan saygımızı göstermekteyiz.
Estetik: Tasarım alanında özgünlük ve çeşitliliği ilke edinen estetik anlayışımız, kurucumuzdan ekip arkadaşlarımıza kadar içselleştirdiğimiz bir değerimizdir. Sorumluluk bilinci ile ürettiğimiz her ürünümüzde daima bu ilkeler ışığında hareket eder ve davranışlarımızla rakip firmalara örnek gösteriliriz.
İş Birliği: Müşteri, hissedar ve ekip arkadaşlarımıza değer veririz. Birbirimize saygı gösterir ve mevcut durumla asla yetinmeyiz. Daima daha iyisini yapabileceğimize olan inancımız; güçlü değerlerimiz ışığında bize yol gösterir. Yeteneklerimizi geliştirerek Türkiye ve dünya genelinde sizlerin de desteğiyle liderlik sağlayabiliriz.
Sürdürülebilirlik: Sürdürülebilir yöntemler ve gelişen teknoloji sayesinde sektördeki liderliğimizi korumayı görev edindik. Sürdürülebilir değer yaratma sürecimizde performansa dayalı, rakipsiz, kaliteli, estetik ve özgün tasarımları mali hedeflerimize ulaşmak ve uzun vadeli bir hizmet sunmak için stratejik hedeflerimiz doğrultusunda geliştirerek ürettik.